Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là một ngành học khá hot trong thời gian gần đây. Mình đã nhận được khá nhiều câu hỏi về ngành học này.
Đa phần các bạn chưa hiểu quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành học những cái gì và ra trường làm gì. Liệu có phải ai cũng có thể học ngành này không?
Những bạn quan tâm ngành học này nên tìm hiểu kỹ xem bản thân có phù hợp với ngành học hay không nhé chứ đừng lựa chọn theo số đông kẻo tới lúc hối hận không kịp đâu.
1. Giới thiệu chung về ngành
Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì?
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (tiếng Anh là Tourism and Hospitality Management) là một ngành nghề liên quan đến việc quản lý và cung cấp dịch vụ cho khách hàng khi họ đi du lịch hoặc lữ hành.
Ngành học này bao gồm các hoạt động như xây dựng chương trình du lịch, quản lý đặt phòng, hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình du lịch, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng trong suốt quá trình du lịch hoặc lữ hành.
Các hoạt động quản trị du lịch có thể bao gồm:
- Thiết kế tour du lịch
- Lựa chọn các địa điểm tham quan, vui chơi, giải trí
- Điều hành tour du lịch
- Phân công nhiệm vụ cho các hướng dẫn viên du lịch phù hợp
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty du lịch
- Làm việc với cơ quan địa phương xử lý những vấn đề phát sinh trong vấn đề điều hành tour.
Học ngành Quản trị du lịch và lữ hành để làm gì?
Chương trình đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành sẽ giúp các bạn có những kiến thức phục vụ tốt cho công việc chuyên ngành sau này như:
- Nắm rõ địa lý du lịch
- Hiểu rõ văn hóa các vùng miền
- Nắm được tâm lý và tập quán của du khách trong nước và du khách nước ngoài
- Các kỹ năng nghiệp vụ, hướng dẫn du lịch và quản trị điều hành tour du lịch, quản trị sự kiện du lịch…
Ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành có mã ngành là 7810103.
2. Các trường đào tạo ngành Quản trị du lịch lữ hành
Dựa theo thông tin tuyển sinh đại học chính quy năm 2023 mình đã tổng hợp được danh sách các trường tuyển sinh ngành Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành.
Bên cạnh đó, mình cũng đưa ra điểm chuẩn ngành này của từng trường trong năm 2023 để các bạn tiện hơn trong việc tham khảo, lựa chọn nha.
Các trường tuyển sinh ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành năm 2023 và điểm chuẩn mới nhất như sau:
a. Khu vực Hà Nội
b. Khu vực các tỉnh miền Bắc (ngoài Hà Nội)
c. Khu vực miền Trung & Tây Nguyên
d. Khu vực TPHCM và các tỉnh miền Nam
e. Khu vực các tỉnh miền Nam (ngoài TPHCM)
Điểm chuẩn ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành năm 2022 xét theo kết quả thi tốt nghiệp THPT của các trường đại học trên thấp nhất là 15 và cao nhất là 26.85 điểm.
3. Các khối thi ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Dưới đây mình sẽ để các tổ hợp xét tuyển vào một số trường đại học. Các bạn muốn biết trường nào xét tuyển ngành QTDVDL&LH thì có thể click vào tên trường trong bảng trên nhé.
Các khối xét tuyển ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành bao gồm:
- Khối A00 (Toán, Lý, Hóa)
- Khối A01 (Toán, Lý, Anh)
- Khối A07 (Toán, Sử, Địa)
- Khối A08 (Toán, Sử, GDCD)
- Khối C00 (Văn, Sử, Địa)
- Khối C02 (Văn, Toán, Hóa)
- Khối C07 (Văn, Lý, Sử)
- Khối C15 (Văn, Toán, KHXH)
- Khối D01 (Văn, Toán, Anh)
- Khối D03 (Văn, Toán, tiếng Pháp)
- Khối D04 (Văn, Toán, tiếng Trung)
- Khối D14 (Văn, Sử, Anh)
- Khối D15 (Văn, Địa, Anh)
- Khối D78 (Văn, KHXH, Anh)
- Khối D90 (Toán, KHTN, Anh)
- Khối D96 (Toán, KHXH, Anh)
4. Chương trình đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Nếu các bạn muốn tìm hiểu ngành này học những môn nào thì mời các bạn tham khảo chương trình đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành của trường Đại học Văn hóa nhé.
Sinh viên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành của trường Đại học Văn hóa sẽ học những môn sau:
| I. KHỐI KIẾN THỨC ĐẠI CƯƠNG |
| 1. Kiến thức lý luận – chính trị |
| Những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác Lênin (Học phần 1) |
| Những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác Lênin (Học phần 2) |
| Tư tưởng Hồ Chí Minh |
| Đường lối cách mạng của Đảng Cộng sản Việt Nam |
| Đường lối văn hóa văn nghệ của ĐCS Việt Nam |
| 2. Kiến thức tin học – ngoại ngữ |
| Tiếng Anh cơ bản I |
| Tiếng Anh cơ bản II |
| Tiếng Anh cơ bản III |
| Tin học đại cương |
| 3. Kiến thức xã hội – nhân văn |
| Học phần bắt buộc: |
| Xã hội học đại cương |
| Nhà nước và pháp luật đại cương |
| Học phần tự chọn: |
| Phương pháp nghiên cứu khoa học |
| Tâm lý học đại cương |
| Tâm lý học quản lý |
| Cơ sở Văn hóa Việt Nam |
| 4. Kiến thức cơ sở của nhóm ngành |
| Kinh tế vĩ mô |
| Kinh tế vi mô |
| Khoa học quản lý |
| II. KHỐI KIẾN THỨC GIÁO DỤC CHUYÊN NGHIỆP |
| 1. Kiến thức cơ sở ngành |
| Marketing cơ bản |
| Nguyên lý kế toán |
| Thống kê học |
| Quản trị học |
| Tin học ứng dụng |
| Văn bản quản lý |
| Quản trị nhân lực |
| Quản trị tài chính |
| 2. Kiến thức ngành |
| Học phần bắt buộc: |
| Tổng quan du lịch |
| Tổng quan cơ sở lưu trú du lịc |
| Marketing du lịch |
| Văn hóa du lịch |
| Địa lý du lịch |
| Pháp luật du lịch |
| Quản trị kinh doanh khách sạn – nhà hàng |
| Quản trị kinh doanh lữ hành |
| Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch |
| Quy hoạch đầu tư du lịch |
| Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch |
| Nghiệp vụ thiết kế, điều hành chương trình du lịch |
| Kế toán doanh nghiệp du lịch |
| Tiếng Anh du lịch I |
| Tiếng Anh du lịch II |
| Quản lý dịch vụ du lịch |
| Quản lý phát triển du lịch cộng đồng |
| Quản lý hoạt động truyền thông và tổ chức sự kiện du lịch |
| Học phần tự chọn: |
| Thanh toán quốc tế trong du lịch |
| Nghiệp vụ lễ tân khách sạn |
| Xây dựng sản phẩm du lịch |
| Văn hóa ẩm thực |
| Tổ chức sự kiện |
| Thực tập và tốt nghiệp (11 tín chỉ) |
| Thực tập |
| Thực tập |
| Khóa luận tốt nghiệp hoặc tích lũy bổ sung |
5. Cơ hội và công việc sau tốt nghiệp
Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là một trong những ngành hot hiện nay, đặc biệt là trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển và đóng góp lớn cho nền kinh tế của một số quốc gia.
Sau khi tốt nghiệp ngành này, bạn sẽ có nhiều cơ hội và công việc khác nhau như sau:
- Quản lý dịch vụ khách sạn: Bạn có thể làm việc trong các khách sạn, resort hoặc nhà hàng với vai trò quản lý các dịch vụ phục vụ khách hàng.
- Chuyên viên tổ chức tour du lịch: Bạn có thể trở thành chuyên viên tổ chức tour du lịch cho các đoàn khách du lịch, từ việc lên kế hoạch đến tổ chức thực hiện tour.
- Tư vấn viên du lịch: Bạn có thể làm việc tại các công ty du lịch, cung cấp các dịch vụ tư vấn du lịch cho khách hàng.
- Quản lý sự kiện: Bạn có thể làm việc trong lĩnh vực quản lý sự kiện, đặc biệt là trong các sự kiện liên quan đến du lịch và lữ hành.
- Quản lý địa điểm du lịch: Bạn có thể làm việc tại các địa điểm du lịch, quản lý các dịch vụ và hoạt động du lịch tại địa phương.
- Giảng viên đào tạo: Bạn có thể trở thành giảng viên đào tạo trong các trường đại học hoặc các tổ chức đào tạo ngành du lịch và lữ hành.
- Quản lý khách sạn: Bạn có thể trở thành quản lý khách sạn, đảm bảo hoạt động khách sạn được thực hiện hiệu quả và cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng.
- Khách sạn nhà hàng: Bạn có thể làm việc tại các nhà hàng, quán bar, quản lý các hoạt động phục vụ ăn uống, giải trí cho khách hàng.
Để thành công trong ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, bạn cần phải có nền tảng kiến thức chuyên môn vững chắc và kỹ năng giao tiếp, quản lý, tổ chức tốt. Ngoài ra, bạn cũng nên có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
6. Mức lương ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Mức lương của ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm làm việc, chức danh, vị trí công việc, địa điểm làm việc và kích thước của công ty.
Dưới đây là mức lương tham khảo cho một số công việc trong ngành này:
- Chuyên viên tổ chức tour du lịch: từ 7 triệu đến 15 triệu đồng/tháng.
- Tư vấn viên du lịch: từ 6 triệu đến 12 triệu đồng/tháng.
- Quản lý sự kiện: từ 10 triệu đến 20 triệu đồng/tháng.
- Quản lý địa điểm du lịch: từ 8 triệu đến 15 triệu đồng/tháng.
- Giảng viên đào tạo: từ 10 triệu đến 20 triệu đồng/tháng.
- Quản lý khách sạn: từ 15 triệu đến 30 triệu đồng/tháng.
- Khách sạn nhà hàng: từ 7 triệu đến 15 triệu đồng/tháng.
Mức lương này có thể cao hơn hoặc thấp hơn tùy vào yếu tố của từng cá nhân và công ty. Các chuyên gia có kinh nghiệm và năng lực vượt trội trong ngành này có thể nhận được mức lương cao hơn.
7. Các phẩm chất cần thiết
Để học ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành, cần có các phẩm chất sau:
- Sự quan tâm và thích hợp với ngành du lịch và lữ hành. Khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
- Tính cách nhiệt tình, chu đáo và tử tế với khách hàng. Khả năng tự học và tìm hiểu mới về ngành.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và chịu được áp lực công việc. Khả năng tiếng Anh tốt với nhiều cơ hội đi nước ngoài làm việc.
- Sự chăm chỉ, tự tin và có tư duy sáng tạo.
- Có kiến thức cơ bản về kế toán, kinh tế, luật pháp và kỹ năng mềm như lãnh đạo, quản lý thời gian và nhận thức rộng về thế giới.
Trên đây là một số thông tin tổng hợp về ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành. Nếu như các bạn có gì còn chưa hiểu vui lòng đặt câu hỏi gửi về fanpage của chúng mình nhé.
